1年以上
中技
2023-05-18 02:31:52
7225人关注
职位描述
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职位描述：
岗位职责：
1、负责公司电商平台（京东，淘宝，天猫）在线客服工作，接待客户的咨询，
2、解答客户的问题，向客户介绍公司的产品，为客户提供满意服务，促成交易达成；
3、线上订单处理及跟踪，及时处理客户订单的查询投诉的等；
4、收集整理客户信息，了解分析客户需求，建立客户档案；
5、协助订单配货以及打包
6、完成领导上级安排的工作。
任职资格：
1、中专及以上学历，有电商客服从业经验者优先；
2、良好的沟通能力及共情能力
3、良好的解决问题的能力
微信分享
岗位职责：
1、负责公司电商平台（京东，淘宝，天猫）在线客服工作，接待客户的咨询，
2、解答客户的问题，向客户介绍公司的产品，为客户提供满意服务，促成交易达成；
3、线上订单处理及跟踪，及时处理客户订单的查询投诉的等；
4、收集整理客户信息，了解分析客户需求，建立客户档案；
5、协助订单配货以及打包
6、完成领导上级安排的工作。
任职资格：
1、中专及以上学历，有电商客服从业经验者优先；
2、良好的沟通能力及共情能力
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注：联系我时，请说是在通州人才网上看到的。
工作地点
地址：北京朝阳区成都-锦江区
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
HR
安徽中川农业食品有限公司
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快速消费品
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51-99人
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公司性质未知
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王四营观音堂文化大道西区b119
